Konsumentguide för e-handel
Handla tryggt på nätet – utan att få hem något du ångrar.
Vi går igenom myndigheternas kontroller, reglerna och märkningarna åt dig – så att du vet vad du köper och vem som ansvarar om något går fel.
30 %
av 209 kontrollerade elprodukter innehöll förbjudna ämnen. Kemikalieinspektionen, 2025
3 €
i tull per sorts vara på småpaket från länder utanför EU sedan 1 juli 2026.
14 dagar
ångerrätt har du normalt när du köper på distans från ett företag.
Verktyg innan du betalar
Gratis, och inget du fyller i sparas.
Kolla butikenTolv frågor om nätbutiken ger en riskbedömning och en lista över vad du ska kontrollera.Öppna verktyget →
ImportkalkylMoms, EU:s nya tull, hanteringsavgift och fraktbolagets avgift – vad varan kostar när den är hemma.Öppna verktyget →
ÄmneslexikonBly, ftalater, PFAS och tio ämnen till: var de finns och hur du undviker dem.Öppna verktyget →
Senaste artiklarna
-
Svenskt och europeiskt först – därför spelar det roll var du handlar
Nya avgifter, underkända produkter och miljonböter för en av de största plattformarna. Det finns goda skäl att välja butiker inom EU – men det är inte så enkelt som var varan är tillverkad.
Vad finns i det du köper?
Sök i ämneslexikonet efter ämnen som myndigheterna ofta hittar i billiga produkter.
Tre snabba råd innan du betalar
- 1. Kolla vem som säljerEtt företag med adress inom EU går att reklamera till, och myndigheterna kan ställa krav på det.
- 2. Betala med kort eller fakturaDå har du större chans att få pengarna tillbaka om varan inte kommer.
- 3. Lita inte på CE-märketDet är tillverkarens eget intyg, och de flesta underkända elprodukter bär det. Läs varför.